개인정보처리방침
판교다올공인중개사사무소는 「개인정보 보호법」에 따라 고객의 개인정보를 보호하고
관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026년 7월 21일
수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
홈페이지 상담 문의 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다. 고객이 직접 입력한 정보 외에 별도로 수집하는 항목은 없습니다.
개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 부동산 중개 및 컨설팅 상담 요청에 대한 회신과 상담 진행 목적으로만 이용합니다. 마케팅·광고성 정보 발송에는 이용하지 않으며, 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 종료 후 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 중개 계약이 체결된 경우에는 「공인중개사법」 등 관계 법령이 정한 보존 기간을 따릅니다.
고객이 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령상 보존 의무가 없는 한 즉시 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공
판교다올공인중개사사무소는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 수탁사의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
이전 항목은 제1조의 수집 항목과 동일하며, 이전 방법은 정보통신망을 통한 전송입니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관 등 「개인정보 보호법」이 정한 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락 주시면 신속하게 답변드립니다.
그 밖의 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
개인정보처리방침의 변경
법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 이 방침이 수정될 경우, 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.